Отслеживание заказа
В разделе «Мои заказы» каждый клиент может отслеживать статус своих заказов и даты изменения этих статусов онлайн, чтобы быть в курсе всего процесса от размещения заказа до доставки на ваш склад.
Статусы заказа следующие:
- В подготовке Заказ принят нашей системой, пожалуйста, дождитесь подтверждения от менеджера
- Принят Менеджер принял ваш заказ. Заказ успешно размещен на заводе и ждет своей очереди на упаковку
- Отложен Доставка задерживается по причинам, не зависящим от нас, для оценки ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами
- На упаковке Ваш заказ был получен нами и стоит в очереди на упаковку
- Отправлен клиенту Заказ отправлен на указанный вами адрес
- Готово Заказ прибыл на склад в указанном вами городе или пункте
- Отменен Заказ отменен или приостановлен нашим менеджером, для оценки ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами