Каждая проданная нами запчасть сертифицирована и имеет заводскую гарантию. Гарантия действует в случаях, если запчасть была установлена в авторизованном сервисном пункте производителя и дефект запчасти произошел по вине завода.
На каждый гарантийный случай составляется отчет и назначается заводская экспертиза. Гарантийный срок действует 1-2 года на каждый из поставленных товаров. Пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером, чтобы уточнить срок гарантии на интересующие вас запчасти
- Неправильная установка или небрежная эксплуатация;
- Износ детали;
- В случае механических повреждений, таких как авария, падение в яму и т.д.;
- В результате использования некачественного топлива (детали, связанные с топливной системой);
После доставки детали возврат запчасти невозможен, исключением является случай выявления дефекта в запчасти. По вопросам гарантии и возвратов запчастей обращайтесь к представителям компании
Для всех заказов в случае выявления дефекта в запчасти, пожалуйста, следуйте политике возврата:
При заполнении формы возврата обратите внимание на условия.
Для того чтобы заявление на продукт считалось действительным, приложите три вида фотографий поврежденного продукта:
- Фотография с поврежденным товаром
- Фотография с поврежденной упаковкой
- Фотография поврежденной коробки на поддоне
В противном случае стороны, ответственные за повреждение, не будут рассматривать вашу заявку.