Każda sprzedawana przez nas część zamienna jest certyfikowana i posiada gwarancję fabryczną. Gwarancja jest ważna w przypadkach, gdy część zamienna została zamontowana w autoryzowanym punkcie serwisowym producenta, a wada części zamiennej wynika z winy fabryki.
W każdym przypadku gwarancyjnym sporządza się raport i wyznacza ekspertyzę fabryczną. Okres gwarancji wynosi 1-2 lata na każde z dostarczonych towarów. Proszę skontaktować się z naszym menedżerem, aby wyjaśnić okres gwarancji dla części zamiennych, które Cię interesują
- Nieprawidłowy montaż lub niewłaściwe użytkowanie;
- Zużycie części;
- W przypadku uszkodzeń mechanicznych, takich jak wypadek, wpadnięcie do dołka itp.;
- W wyniku używania niskiej jakości paliwa (części związane z układem paliwowym);
Po dostarczeniu części, zwrot części zamiennej jest niemożliwy, wyjątkiem jest przypadek wady znalezionej w części zamiennej. W przypadku pytań dotyczących gwarancji i zwrotów części zamiennych prosimy o kontakt z przedstawicielami firmy
W przypadku wszystkich zamówień, w przypadku stwierdzenia wady w części zamiennej, postępuj zgodnie z polityką zwrotów :
Wypełniając formularz zwrotu, zwróć uwagę na warunki.
Aby wniosek o produkt został uznany za ważny, proszę dołączyć trzy rodzaje zdjęć uszkodzonego produktu:
- Zdjęcie z uszkodzonym produktem
- Zdjęcie z uszkodzonym opakowaniem
- Zdjęcie uszkodzonego pudełka na palecie
W przeciwnym razie osoby odpowiedzialne za reklamację nie rozpatrzą Twojego wniosku.