帮助

在“我的订单”部分，每个客户可以在线跟踪其订单的状态和这些状态的更改日期，以了解从下订单到交货到您的仓库的整个过程。

订单状态如下：

• 正在准备

  订单已被我们的系统接受，请等待经理确认

• 已接受

  经理已接受您的订单。订单已成功提交到工厂并正在等待包装队列

• 缺货

  由于我们无法控制的原因，交货被延迟，为了评估情况，请联系我们

• 正在打包

  我们已收到您的订单，并正在排队等待包装

• 已发货至客户

  订单已发送到您指定的地址

• 完成

  订单已到达您指定的城市或点的仓库

• 已取消

  订单已被我们的经理取消或暂停，为了评估情况，请联系我们