Katra mūsu pārdotā rezerves daļa ir sertificēta un tai ir rūpnīcas garantija. Garantija ir spēkā gadījumos, ja rezerves daļa ir uzstādīta ražotāja autorizētā servisa punktā un rezerves daļas defekts radies rūpnīcas vainas dēļ.
Par katru garantijas gadījumu tiek sastādīts akts un nozīmēta rūpnīcas ekspertīze. Garantijas laiks ir spēkā 1-2 gadi katrai no piegādātajām precēm. Lūdzu, sazinieties ar mūsu menedžeri, lai precizētu garantijas laiku jums interesējošām rezerves daļām
- Nepareiza uzstādīšana vai neuzmanīga darbība;
- Daļas nodilums;
- Mehānisku bojājumu gadījumā, piemēram, negadījums, iekrišanas bedrē utt.;
- Nekvalitatīvas degvielas izmantošanas rezultātā (detaļas, kas saistītas ar degvielas sistēmu);
Pēc detaļas piegādes rezerves daļas atgriešana nav iespējama, izņēmums ir rezerves daļā konstatētā defekta gadījums. Garantijas un rezerves daļu atgriešanas jautājumos sazinieties ar uzņēmuma pārstāvjiem. Saskaņā ar ES noteikumiem pircējam ir tiesības atgriezt, nomainīt vai salabot iegādātās preces, kas izrādās bojātas vai neizskatās vai nedarbojas, kā reklamēts. Privātpersonām tiek piemērota arī 14 dienu atgriešanas politika. Pēc 14 dienām mēs nepieņemam nekādas pretenzijas par saņemto preci vai bojājumiem. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šie noteikumi attiecas tikai uz pasūtījumiem, kas veikti ES valstīs.
Garantijas un rezerves daļu atgriešanas jautājumos sazinieties ar uzņēmuma pārstāvjiem.
Visiem pasūtījumiem gadījumā, ja tiek konstatēts defekts rezerves daļā, lūdzu, ievērojiet atgriešanas politiku:
Aizpildot atgriešanas veidlapu, lūdzu, pievērsiet uzmanību noteikumiem.
- Fotogrāfija ar bojāto produktu
- Fotogrāfija ar bojāto iepakojumu
- Uz paletes bojātas kastes fotogrāfija
Pretējā gadījumā par bojājumiem atbildīgās puses jūsu pieteikumu neizskatīs