Im Bereich "Meine Bestellungen" kann jeder Kunde den Status seiner Bestellungen und die Änderungsdaten für den Status online verfolgen, um den gesamten Vorgang von der Auftragserteilung bis zur Lieferung an Ihr Lager zu verfolgen.

Für den Status des Auftrags gibt es folgende Stufen:
1. "Bestätigung wird erwartet" - die Bestellung wurde von unserem System angenommen, bitte warten Sie auf die Bestätigung durch den Bestellmanager.
2. "Bestellung angenommen" - der Manager hat Ihre Bestellung angenommen. Der Auftrag wurde erfolgreich im Werk platziert und befindet sich in der Warteschlange für das Verpacken.
3. "Im Lager angekommen" - Ihre Bestellung ist bei uns eingegangen und ist für das Verpacken bereit.
4. "Sortierung" - Ihre Bestellung durchläuft die Phase der Sortierung und Verpackung der Ware in unserem Lager.
5. "Die Ware wird an das Transportunternehmen übergeben" - die Bestellung wird an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet.
6. "Die Bestellung wird geliefert" - die Bestellung ist im Lager in der von Ihnen angegebenen Stadt oder Stelle angekommen.
7. "Storniert / ausgesetzt" - die Bestellung wurde von unserem Manager storniert oder ausgesetzt. Bitte kontaktieren sie uns, um die Situation zu klären.
8. "Lieferverzögerung" - die Lieferung verzögert sich aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben. Bitte kontaktieren sie uns, um die Situation zu klären.